Oferta laboral en Virtual
Líder de Customer Success (Plataforma Energética)
Full time
Remote
Back office
Impulsa adopción, resultados y renovaciones de clientes para una plataforma energética enterprise.
Descripción completa
Construye playbooks de éxito y asegura adopción, valor y renovaciones con clientes.
Principales responsabilidades
• Construir playbooks de onboarding y engagement • Liderar business reviews y planes de éxito ejecutivos • Monitorear adopción, resultados y riesgos de renovación
Beneficios principales
Viaje a summit de clientes, estipendio de bienestar, horario flexible
Proceso de contratación
5+ años en customer success; cuentas enterprise; producto técnico; ownership de adopción y renovaciones.
